Die Veolia Umweltservice Dual GmbH gehört zur französischen Muttergesellschaft Veolia Environnement, nach eigenen Aussagen die Nummer eins in Europa sowie Weltmarktführer im Bereich Umweltdienstleistungen.
Veolia ist in Deutschland in vier Bereichen aktiv: Wasser, Umweltservice, Energie und Verkehr. Wenig bekannt ist, dass Veolia im Bereich Verkehr über 30 Tochterunternehmen in Deutschland verfügt und verschiendene Bahn- und Buslinien betreibt oder das Veolia Wasser große Anteile bei den deutschen Wasserversorgern hat.
Veolia Dual hat seine Ursprünge in der Firma VERLO aus Hamburg. 2007 hat VERLO die ersten Zulassungen als Duales System in Hamburg und Bremen erhalten. Im November 2007 hat Veolia den Kauf von VERLO bekannt gegeben und die Zulassungen als bundesweit tatiger Systembetreiber vorangetrieben.
Im Sommer 2008 verkündet Veolia, dass aus VERLO die Veolia Umweltserive Dual GmbH wird und der Firmensitz von Hamburg nach Dormagen verlegt wird.
Am 20.11.2008 wird die bundesweite Zulassung als Systembetreiber bekannt gegeben.
Das duale System für Verpackungsentsorgung des Entsorgungskonzerns kam über kleine Marktanteile jedoch nicht hinaus. Im November 2009 wurde bekannt, dass sich Veolia Dual von 13 der 23 Mitarbeiter trennen wird.
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